Dienstleistungen · Computerservice

Von der Hardware bis zur Software – von der Beschaffung bis zur Betreuung

Wir liefern, installieren und betreuen Ihre IT-Ausstattung und stehen Ihnen mit Schulung und Beratung zur Seite.

  • Persönlich
  • Herstellerneutral
  • Aus Dessau-Roßlau & Magdeburg
Ihre IT aus einer Hand

Technik, die im Alltag einfach funktioniert

Wenn morgens alle Arbeitsplätze laufen, der Drucker druckt und die Datensicherung unbemerkt im Hintergrund arbeitet, ist IT gut gemacht. Genau dafür sorgen wir: Wir beschaffen, installieren und betreuen die gesamte IT-Ausstattung Ihrer Kanzlei oder Ihres Unternehmens – abgestimmt auf Ihre Abläufe und auf die Software, mit der Sie täglich arbeiten.

Als DATEV Corporate und Solution Partner kennen wir die Anforderungen von Kanzleien und Mittelstand aus der Praxis. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt, schnell reagiert und Probleme löst, bevor sie zu Ausfällen werden.

Hardware bis SoftwareBeschaffung, Einrichtung und Betreuung in einem Zug
Vor Ort & per Fernwartungschnelle Hilfe, oft in wenigen Minuten
Persönlichein fester Ansprechpartner statt wechselnder Hotline
Leistungsumfang

Was Computerservice bei iDATEC umfasst

PCs, Server und Zubehör

Wir stellen Arbeitsplätze und Serverlösungen zusammen, die zu Ihrer Größe und Ihrem Budget passen – herstellerneutral beraten, fachgerecht installiert und sauber dokumentiert.

Datensicherungssysteme

Ein Backup, auf das Sie sich verlassen können: Wir planen, installieren und überwachen die Sicherung Ihrer Daten und prüfen, dass sich im Ernstfall wirklich alles wiederherstellen lässt.

Microsoft Office und Small-Business-Lösungen

Lizenzierung, Einrichtung und Pflege von Microsoft-Arbeitsumgebungen für kleine und mittlere Teams – von der E-Mail bis zur Zusammenarbeit im Büro und unterwegs.

Multifunktionsgeräte, Druck- und Scantechnik

Drucken, scannen, archivieren: Wir binden Geräte in Ihre Abläufe ein, sodass Papier schnell digital wird und Dokumente dort landen, wo sie gebraucht werden.

Telefonanlagen und IP-Telefonie

Moderne Telefonie für Büro, Standorte und Homeoffice – zuverlässig eingerichtet, mit Rufnummern und Anlagenfunktionen, die zu Ihrem Alltag passen.

Verschlüsselte Standortvernetzung

Mehrere Standorte, ein Netz: Wir verbinden Ihre Niederlassungen und mobile Mitarbeiter über verschlüsselte Verbindungen sicher miteinander.

Virenschutz und Virenbereinigung

Aktueller Schutz für Arbeitsplätze und Server – und schnelle Hilfe, wenn doch einmal etwas durchkommt: Wir bereinigen, analysieren und härten Ihr System nach.

Schulung und Beratung

Ihr Team arbeitet sicher mit den Werkzeugen: Wir schulen und beraten zu Datenschutz, IT-Sicherheit und DATEV – verständlich und anwendungsnah.

So gehen wir vor

Von der ersten Frage bis zum laufenden Betrieb

1

Bedarf klären

Wir sehen uns Ihre Ausstattung und Abläufe an und besprechen, was fehlt, was reicht und was sich vereinfachen lässt.

2

Konzept & Angebot

Sie erhalten eine klare Empfehlung mit nachvollziehbarem Angebot – ohne unnötige Technik.

3

Umsetzen

Beschaffung, Installation und Einrichtung erfolgen mit möglichst wenig Unterbrechung Ihres Tagesgeschäfts.

4

Betreuen

Danach bleiben wir Ihr Ansprechpartner – mit Support, Wartung und Weiterentwicklung.

Warum iDATEC

Vertrauen, das sich über Jahre aufgebaut hat

IT-Systemhaus und DATEV Partner seit 2004 – für Kanzleien, Berufsträger und Mittelstand.

Fester Ansprechpartner

Wir kennen Ihre Umgebung und Ihre Menschen. Das spart Erklärungen und Zeit.

DATEV-Kompetenz

Ihre IT-Basis passt zu DATEV-Lösungen, weil wir beides betreuen.

Schnelle Hilfe

Fernwartung und Vor-Ort-Service in Dessau-Roßlau und Magdeburg.

Häufige Fragen

Antworten, bevor Sie fragen

Betreuen Sie auch bestehende IT, die jemand anderes eingerichtet hat?

Ja. Wir verschaffen uns zunächst einen Überblick, dokumentieren den Ist-Zustand und übernehmen die Betreuung Schritt für Schritt – ohne dass Sie alles neu aufbauen müssen.

Wie schnell erhalte ich Hilfe bei einer Störung?

Viele Anliegen lassen sich per Fernwartung direkt am Bildschirm lösen. Wenn Technik vor Ort getauscht oder repariert werden muss, kommen wir zu Ihnen nach Dessau-Roßlau, Magdeburg und Umgebung.

Wie transparent sind Ihre Preise?

Unser Leistungskatalog mit Stundensätzen und Pauschalen steht als PDF zum Download bereit. Für Projekte erstellen wir ein Angebot, bevor wir starten.

Kann ich auch nur einzelne Leistungen buchen?

Selbstverständlich. Sie können einzelne Themen wie Backup, Telefonie oder Virenschutz an uns übergeben oder die gesamte Betreuung.

Wir beraten Sie gern – persönlich und herstellerunabhängig

Sprechen Sie mit uns über Ihre IT, Ihre DATEV-Umgebung oder Ihr nächstes Projekt.